_ お客様って? 2004-08-12
近所にギネスが飲める場所があるので、行ってみた。
東京の接客には大抵慣れたつもりでいたが、最悪。
「愛想が悪い」と「感じが悪い」は、まったく別の言葉であるってことを妙に痛感。
感じ悪過ぎ。
そういう人が入れたかと思うと、不思議に酒もまずくなるものである。
どうしたって。
そういうわけで、アルコール一杯だけで退散。
体に悪い飲み方をしたので、近くの居酒屋に入り、焼き鳥をつまむ。
ここには、元々期待をしていないので、よほどの事が起こらない限りは平気。
ただし、そんなに感じの悪い事もされないけど。
今日、強く感じた事。
たった一言。
分かりきっている事でも、言葉にされると重みが違うのだ。
私は、「はっきりとした言葉」がとても好きだ。
言わなくてもわかっているでしょう?という人も中にはいるけれど、それで済まされる事と済まされない事とあるという事。
「言わないのが美徳」などと言うのは、古いとすら思う。
軽々しく口にしろ、と言うのではない。
有言実行というのを信じているのかもしれない。
口にする勇気。
私はそれを信じている。
それが出来る人を信じている。
by ミズキ